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Häufig gestellte Fragen
  • Wie sind Ihre Geschäftszeiten?

    Unsere Bürozeiten sind:


    Montag: 09:00 - 18:00 Uhr

    Dienstag: 09:00 - 18:00 

    Mittwoch: 09:00 - 18:00 Uhr

    Donnerstag: 09:00 - 18:00 Uhr

    Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr

    Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr

    Sonntag: geschlossen


    • Anfragen können 24 Stunden geträtigt werden. 

  • Wie läuft eine Buchung ab?
    • Du stellst uns Deine Anfrag und wir kontaktieren den jeweiligen Guide ob dieser zu Deinem angefragen Tag und Uhrzeit verfügbar ist. 
    • Du erhälst dann innerhalb von max. 24 Stunden eine Rückmeldung. 
    • Nach Deiner Zusage und Bezahlung erhälst du die Buchungsbestätigung samt Kontaktdetails des Guides für eventuelle Rücksprachen mit ihm. 

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    • Paypal
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    • Visa
    • Mastercard 
  • Wie läuft die Bezahlung ab?
    • Nach Deiner Zusage bekommst Du von uns eine Rechnung gestellt welche Du zu bezahlen hast. 

  • Wie sind die Stornierungsbedingungen?
    • 48 Stunden vor der Tour ohne Gebühr. 
    • Bei weniger als 48 Stunden oder bei nicht erscheinen werden 100% berechnet.
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